Komunikace a manipulace - TRANSTECH PRO

Přejít na obsah
Cíl
Manipulace je infekcí, která ničí zdravou komunikaci a spolupráci.  Především na pracovišti jsme si na ni zvykli a považujeme ji za normální. Ale automatická reakce na manipulaci vyvolává negativní pocity - ukřivdění, útok, obranu, pasivitu, stres, hraní rolí. Cílem je pochopit negativní roli manipulace a jak řídit a komunikovat bez ní.
Obsah
1.
Co je manipulace a její formy

2.

Základy zdravé komunikace

3.

Jak reagujeme na manipulaci

4.

Pasivní role a tvůrčí přístup

5.

Transakční analýza a role

6.

NLP programování mysli a hypnóza

7.

Praktické ukázky

8.

Kontrola komunikace a obrana proti manipulaci

9.

Diskuze a nadefinování témat k řešení

Přínos pro společnost
1.

Ozdravení komunikace ve firmě
2.

Lepší vztahy, klima ve firmě
3.

Rychlejší řešení problémů
4.

Zkvalitnění práce nadřízených
Přínos pro pracovníky
1.

Pochopení, kdy manipuluji
2.

Pochopení, že jsem manipulován
3.

Jak zruším manipulaci bez vyvolání konfliktu
4.

Lepší pocit z komunikace
5.

Lepší pracovní vztahy
Základním předpokladem a současně i nástrojem každé práce je komunikace.

Komunikaci jsme se naučili vnímat jako filtr, který se postupně zanáší, až se stane méně a méně propustným.
Zastavte se ve Vaší firmě a zaposlouchejte se. Nezdá se Vám, že každý mluví o něčem jiném?
Nepřipadá Vám spíše jako monolog dvou osob, které zapomněly na to,
že nejdůležitější částí komunikace je naslouchání?

Ani do hierarchických systémů řízení nepatří jakákoliv manipulace.

Pracovník, který se povyšuje nad druhé, neustále ukazuje svou důležitost, nevěří druhým,
je arogantní, používá emoce k získání výhod, zakrývá své nedostatky, nízké sebevědomí.
Pokud je toto u Vás běžná praxe, jedinou cestou ven jsou změny v systému řízení.
Ani vedoucí nejsou v takovém prostředí stresu spokojeni, ale neví jak zastaralé nástroje řízení změnit.

Manipulace není normální a Vaší společnosti škodí.
A to i v době, kdy se kolem nás rozšiřují manipulativní obchodní praktiky.
Sdělování polopravd, zavádějící informace, snahy získat na úkor druhých nepřinese nic dobrého.

Bez zdravé komunikace nazývající věci pravým jménem se úspěšná společnost neobejde.
Tak jako lze vyčistit filtr, jde vyčistit i komunikaci od starých nánosů.
Vytvořili jsme postupy, které rychle a jednoduše fungují.
E-learningový školící systém

Proč spolupracovat právě s námi?
1.
Řadu věcí kolem sebe již nevidíme, zvykli jsme si na ně. Tady pomůže externí odborník.
2.
Poskytneme Vám informace z naší více jak dvacetileté praxe. Určitě využijete.
3.
Žádný workshop není stejný. Připravujeme je právě Vám na míru po provedení analýzy.
4.
Před každým workshopem hovoříme o cílech a představách s účastníky.
5.
Po semináři společně zhodnotíme a probereme doporučení pro Váš další postup.
6.
Naše odbornost není jen v managementu, ale i v komunikaci, psychologii.
7.
Garance kvality. V případě, že nebyl splněný cíl, nemusíte neplatit.
8.
Platíte za výsledek. Žádná platba předem.
9.
Komunikujeme ČESKY i NĚMECKY. Vhodné pro česko-německé společnosti.




© Copyright TRANSTECH PRO, s.r.o.
Návrat na obsah