Interní neshody - TRANSTECH PRO

Přejít na obsah
Cíl
Bez každodenního řešení problémů a námětů na každém pracovišti není růst. Stagnujeme. Jak to ale udělat dobře, rychle a neutrácet mnoho peněz? Nejdůležitější je pochopit a změnit řízení. Drahé systémy samy o sobě nepomohou. A co v praxi funguje a co ne?
Obsah
1.
Proces neustálého zlepšování všemi, LEAN, Baťa

2.

Důvody odporu ke změnám a co s tím

3.

Problém a jeho důležitá role v rozvoji firmy

4.

Hledání kořenové příčiny, dotazování, LEAN

5.

Evidence neshod v praxi ve výrobní firmě

6.

Jak řešit reklamace

7.

Systém zlepšovacích návrhů v praxi

8.

Konkrétní příklady z Vaší firmy a z naší praxe

9.

Diskuze a nadefinování témat k řešení

Přínos pro společnost
1.

Ozdravení komunikace zdola nahoru
2.

Návod k zahájení procesu optimalizace
3.

Správná motivace u pracovníků, vyšší odpovědnost a pochopení
4.

Řešení problémů tam, kde vznikají
5.

Povede k vyšší stabilitě, snížení zmetkovitosti, zrychlení výroby
Přínos pro pracovníky
1.

Pochopí význam optimalizace
2.

Řešení nahromaděného stresu
3.

Zjistí, jak lépe komunikovat
4.

Zlepšení firemního prostředí
5.

Mnoho praktických podnětů k přemýšlení
Informace, které nám pomohou se zlepšit, mají cenu zlata.
Dělají se drahé průzkumy, marketingové studie, platí si odborníky, zakládají specializované firmy.
Ale často nevyužívají plně informace, zjištěné vlastními pracovníky při jejich práci. Proč?

Protože se to často ani nedozví. Je zakořeněné, že vše, co souvisí s možným problémem se rychle uhasí
a někam zamete pod koberec. To neplatí jen pro dělníky, ale ještě více pro vedoucí.

Pracujte na změně myšlení.

Pokud se podaří odbourat strach z následků, nastolit atmosféru důvěry a konstruktivní komunikaci,
dostanou kompetence, pracovníci začnou rádi řešit problémy. Je to přirozený proces!

Evidence neshod je vhodným a jednoduchým nástrojem ke sběru problémů.
Ale není to o evidenci. Evidovat nestačí. Vyhledejte a odstraňte kořenovou příčinu,
aby se podobné problémy v budoucnu neobjevovaly.
Naučte všechny, aby neříkali jen: "To je problém!" Ale: "To bychom měli řešit, protože..."
Vždy nechte řešit týmy tam, kde problém vzniká, či nejvíce pálí.

Neshody nejsou jen stížnosti. Je to vše, co si zákazník, dodavatel, pracovník myslí, že by mohlo být lépe.
A jak vyřizujete reklamace? Skončíte tím, že vyřešíte se zákazníkem a potrestáte viníky?
E-learningový školící systém

Proč spolupracovat právě s námi?
1.
Řadu věcí kolem sebe již nevidíme, zvykli jsme si na ně. Tady pomůže externí odborník.
2.
Poskytneme Vám informace z naší více jak dvacetileté praxe. Určitě využijete.
3.
Žádný workshop není stejný. Připravujeme je právě Vám na míru po provedení analýzy.
4.
Před každým workshopem hovoříme o cílech a představách s účastníky.
5.
Po semináři společně zhodnotíme a probereme doporučení pro Váš další postup.
6.
Naše odbornost není jen v managementu, ale i v komunikaci, psychologii.
7.
Garance kvality. V případě, že nebyl splněný cíl, nemusíte neplatit.
8.
Platíte za výsledek. Žádná platba předem.
9.
Komunikujeme ČESKY i NĚMECKY. Vhodné pro česko-německé společnosti.




© Copyright TRANSTECH PRO, s.r.o.
Návrat na obsah